常见问题

充值多久到账？

在线支付成功后一般即时到账；线下转账需客服人工审核，通常 30 分钟内处理。

中奖后如何领奖？

中奖后进入“我的奖品”，填写收货地址，平台会在 48 小时内安排发货。

可以退款吗？

商品售出后不支持退款。如遇系统异常，请联系客服处理。